Términos de Oficina (Lección 3): "Transparente"

Qué preciosa metáfora. Se dice de un proceso u operación relativa a un cliente que no es "visible" para éste. Es decir un procedimiento interno, más no creemos que todos los elementos (folios, ordenadores, personal...) que intervienen en dicha operación sean de cristal, PVC o similar y dejen pasar la luz con nitidez a través de ellos (Curiosamente, en términos de marketing y publicidad, cuando se publicita una empresa como "transparente" se refieren a todo lo contrario...).